FAQ

Pre prenájom vozidla potrebujete: minimálny vek 18 rokov, platný vodičský preukaz skupiny B, platný občiansky preukaz alebo cestovný pas a platobnú kartu na úhradu zábezpeky. Na rozdiel od iných autopožičovní nepožadujeme minimálne 2 roky vodičskej praxe ani vek 21+.

Rezervácia je jednoduchá a trvá len 3 minúty: vyberte si vozidlo z našej ponuky, zvoľte dátumy a miesto prevzatia, vyplňte kontaktné údaje a potvrďte rezerváciu. Potvrdenie dostanete okamžite na e-mail. Rezervácia je platná 2 hodiny od dohodnutého času prevzatia.

Nie, pri rezervácii neplatíte nič. Celkovú cenu prenájmu a zábezpeku uhradíte až pri prevzatí vozidla – prostredníctvom platobnej brány online, bankovým prevodom vopred alebo v hotovosti (len cena prenájmu, nie zábezpeka).

Storno je ZADARMO! Rezerváciu môžete zrušiť kedykoľvek bez storno poplatku. Upozornenie: Pri opakovanom účelovom rušení rezervácií si vyhradzujeme právo odmietnuť budúce prenájmy.

Áno, ale musí byť vopred nahlásená a schválená. Dodatočný vodič musí spĺňať rovnaké podmienky (18+, platný VP), bude uvedený v zmluve a za každého vodiča sa účtuje jednorazový poplatok. Dôležité: Ak vozidlo vedie osoba, ktorá nie je uvedená v zmluve, poistenie neplatí!

Darčeková poukážka je ideálny darček! Platnosť: 12 mesiacov, hodnoty: od 50€ po vlastnú sumu. Doručenie: okamžite na e-mail v PDF.

Zábezpeka je vratná záloha blokovaná na vašej platobnej karte. Výška závisí od kategórie vozidla: stredná trieda 300-500€, SUV/luxusné 500-1000€, športové/premium 1000-3000€. Zábezpeka je vrátená do 7 dní po vrátení vozidla bez závad.

Za prenájom akceptujeme: platobnú bránu (Visa, Mastercard), bankový prevod vopred alebo hotovosť pri prevzatí. Za zábezpeku len platobnú kartu (blokovanie). Pre firmy ponúkame fakturáciu s odloženou splatnosťou.

Možné kombinovať so zľavami za dlhodobý prenájom a sezónnymi akciami. Nie je možné kombinovať s inými darčekovými poukážkami.

Pre firmy ponúkame: individuálne firemné ceny, fakturáciu s odloženou splatnosťou, fleet management a dedikovaného account managera.

V cene prenájmu je zahrnuté: PZP, havarijné poistenie so spoluúčasťou 10% (min. 400€), diaľničná známka SR, zimné pneumatiky, pravidelný servis a zákaznícka podpora 24/7. Nie sú zahrnuté pohonné hmoty.

Každé vozidlo má: PZP a havarijné poistenie (krytie škôd na vozidle). Spoluúčasť je 10% z výšky škody, minimálne 400€. Ponúkame aj doplnkové poistenie so zníženou spoluúčasťou.

Škody spôsobené: jazdou pod vplyvom alkoholu/drog (nájomca platí 100%), neautorizovanou osobou za volantom, jazdou v zakázaných krajinách, pretekmi, driftovaním, hrubou nedbanlivosťou.

Štandardná spoluúčasť: 10% z výšky škody, minimálne 400€. Príklad: škoda 2000€ → platíte 400€ (minimum), škoda 8000€ → platíte 800€ (10%).

Áno, vozidlá sú vybavené sledovacím systémom pre bezpečnosť, riešenie poistných udalostí a pomoc pri poruche/nehode.

POVOLENÉ: SR, ČR, AT, HU, PL, DE, SI, HR, IT a krajiny EÚ po dohode. ZAKÁZANÉ: Ukrajina, Rusko, Bielorusko, Moldavsko, Rumunsko, Albánsko, Srbsko, Bosna, Čierna Hora, Pobaltie. Pri jazde do zakázanej krajiny poistenie neplatí!

Slovenská diaľničná známka je zahrnutá v cene. Zahraničné známky si musíte zabezpečiť sami (napr. edalnice.cz, asfinag.at).

PRÍSNY ZÁKAZ! Vrátane elektronických cigariet. Pokuta za porušenie: 200€.

NIE. Ťahanie akéhokoľvek prívesu alebo iného vozidla je zakázané.

ZAKÁZANÉ! Pri porušení poistenie neplatí a nesiete plnú zodpovednosť za škody.

Možná po predchádzajúcej dohode. Zviera musí byť v prepravke. Poplatok za čistenie pri znečistení: 30-200€.

Vozidlo dostávate: umyté, vyčistené, s plnou nádržou, technicky skontrolované, s dokladmi (OEV, zelená karta) a povinnou výbavou.

Vráťte s PLNOU nádržou, v čistom stave, so všetkými dokladmi a kľúčmi. Poplatky: chýbajúce palivo 2€/liter + 20€ manipulačný, znečistený interiér/exteriér 30-200€.

Tolerancia je 30 minút. Nad 30 min sa účtuje ďalší celý deň. Nevrátenie bez dohody = trestnoprávne dôsledky!

Hradíte všetky náklady: nové kľúče/doklady a stratu zisku (40% dennej sadzby počas odstávky).

Pokuty znášate vy. Nájomca je povinný uhradiť výšku pokuty a administratívny poplatok za vybavenie.

1. Políca (nad 3990€), 2. Kontakty účastníkov, 3. Záznam o nehode, 4. Kontaktovať nás do 24h na +421 910 666 949, 5. Foto dokumentácia. Neuznávajte vinu na mieste!

Áno, za príplatok. Štandardne: Po-Pia 8:00-17:00 bez príplatku. Mimo hodín a víkendy podľa sadzobníka.

Áno! 7-13 dní (-10%), 14-29 dní (-15%), 30+ dní (-20-30% zľava).

Áno, spolupracujeme s poisťovňami pri riešení poistných udalostí a doručení vozidla do servisu.

Bude upresnené čoskoro.